玩物尚志-常見問題

訂購&付款問題

在您完成訂購程序時,系統會自動寄發一封訂購通知函到您指定的 E-mail 信箱,若您未收到此信或是忘記了,請您至網頁上方的「會員中心」的「我的訂單」中查詢該筆訂單的轉帳資料。

可以更改,請於完成訂購後,盡快來電或來信「線上客服」,告知您的大名、訂單編號及新的付款方式給客服人員即可。

請您直接《會員登入》後,於您的<<會員中心>>框區內,點選「我的訂單」來查詢您的相關購物資料。

在會員訂單成功送出後,待本網站確認後會寄發<訂單確認通知>電子郵件,若是沒收到確認電子郵件,請先確定您的E-mail帳號是否正確及可以正常收發郵件,或您也可以直接《會員登入》後,於您的<<會員中心>>框區內,點選「我的訂單」來檢視您的訂購交易資訊是否成功。

若客戶不方便加入會員或使用網路購物的流程! 『澎湖玩物尚志』亦提供您,《傳真訂購單》或《電話訂購》之服務! 只需請您傳真或來電,我們將會立即處理您的訂購需求。唯使用傳真或電話訂購商品,便無法使用網路查詢訂單及會員所屬的優惠,若要查詢需洽客服人員。